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お客様からよくいただく質問をカテゴリ別にまとめました。
家系図に関するお客様からのよくあるご質問にお答えします。以下、ＦＡＱをご確認いただけます。
Family tree
家系図について
家系図はどうやって作るのでしょうか？
まずは現在の戸籍から取得できる最古の戸籍（除籍）まで取り寄せます。その後取得した戸籍を丁寧に読み込み、家系図を作ります。 昔の戸籍は手書きで読みづらいためまさに解読しながらの作業となります。
どこまで遡った家系図を作れますか？
戸籍の取り寄せだけでも江戸時代末期あたりまでのご先祖に遡った家系図が作れます（焼失や破棄などで戸籍を取れない場合を除く）。 さらに、本格調査プランでは、資料の現存状況によりさらに前の時代まで遡れる可能性があります。
家系図は何のために作るのでしょうか？
自分のルーツを知るため、子孫に伝えるため、親族と故人を偲ぶため・・・。様々な理由で家系図は作られています。
ご自分で観賞用として楽しむのはもちろん、ご家族の結婚や還暦祝いなどのプレゼントとしても喜ばれています。
申し込みからどのくらいの期間で完成しますか？
プランごとに期間が異なります。納期の目安は各プランのページをご参照ください。
お客様の戸籍や資料の状況により、目安の期間から変動する場合があります。
どういう人からの依頼が多い？
昔は年配の方が家系図を作るというイメージでしたが、最近は年齢問わず、さらには女性の方も作られています。
ウチレキ。は40代の方からのご依頼や経営者からのご依頼を多く頂いています。
父方と母方の家系図を作ってくれるのですか？
ホームページ記載の料金は、1系統での金額となっています。「系統」については「家系図について→系統について」をご覧ください。 一言で父方といっても系統が異なれば基本的にはそれぞれ別の家系図となります。
巻物などの豪華な家系図の作成は可能ですか？
オプションとして家系図の豪華装丁も可能です。装丁の種類により別途お見積りしますので、お申込み時にご相談ください。
両親が離婚していますが家系図を作れますか？？
大丈夫です。名字が変わっていても直系であることに変わりはありませんので、戸籍を取得し家系図を作ることができます。
家系図に載せる人を追加したり削除したりできますか？
出産や結婚により家族が増えた場合、アフターサービス（有料）として家系図への追加を承っています。
家系図からの削除に関しては個別にご相談ください。
作成した家系図は、相続の際の事実証明文書として使用できますか？
弊社でお作りする家系図はあくまでも私的な観賞用であり、公的な証明文書としての性質はありません。
しかし、取り寄せた戸籍を相続手続きに使えたり、家系図を参考に証明文書を作成することは可能です。
弊社の関連法人として行政書士法人がありますので、相続のご質問はそちらにお問い合わせ頂くことができます。
Price
料金について
料金のお支払いはいつすれば良いでしょうか？
プランによって異なります。「戸籍取得だけ」「家史調査体験」プランは、お申込み時に料金全額をお支払い頂きます。
「織田信長」「豊臣秀吉」「徳川家康」プランはお申込み時に料金の20％をお支払い頂きます。
追加料金が発生することはありますか？
同じプラン内での追加料金は原則として発生しません。
例外として、「豊臣秀吉」「徳川家康」プランの調査において郷土史の調査冊数や同姓アンケート戸数などの上限を超える調査をご希望の際は別途調査費用を頂くことがあります。またくずし字の翻刻を希望される場合は追加費用を頂くことがあります。
その際は必ず事前にご相談、お見積りの上対応いたしますのでご安心ください。
プランアップの場合は、プラン間の差額分の料金を頂きます。
キャンセル時の返金は対応頂けますか？
オーダーメイドの調査という性質上、原則としてお申込み後のキャンセルは受付けておりません。
お客様、弊社いずれも過失のない調査の中止によるご返金につきましては個別にご相談ください。
支払いにクレジットカード、電子マネーは使えますか？
現在は口座振込または現金でのお支払いのみとなっていますが、今後クレジットカード等でのお支払いにも対応可能とする予定です。
Research
家史調査
家史調査ってなんですか？
「1つの家系に焦点を当て、より深く質の高い情報を収集すること」です。
具体的には、名字、家紋や有名な一族に関する様々な専門書や弊社独自のデータベースを用いての調査から現地調査まで、専門業者ならではの調査を行います。プランによって調査範囲が異なります。まずはご相談ください。
おススメの調査プランはありますか？
ご自分のニーズや予算に合ったプランをお選びになるのが一番ですが、どのプランにするかお迷いであれば名字の来歴などの調査も行う織田信長プランをおススメしております。家史調査プランの中では比較的リーズナブルですが、調査する文献は数十冊にわたります。お渡しする調査報告書はまさに「家の歴史」＝「ウチレキ。」といった趣で、大変好評いただいております。
あとからプランの変更は可能ですか？
上のプランに変更が可能です。変更の際はプラン料金の差額を頂戴するのみですので、お気軽にご相談ください。逆に、調査開始後は下のプランへの変更はできませんのでご注意ください。
何代くらい遡った調査ができますか？
まずは戸籍で読み取れる最古のご先祖まで（一般的に6～7代前）遡ります。江戸時代に武家であった家系は、さらに遡ることができる場合があります。
自分の家は昔武家だったと聞いています。本当にそうだったか調べてもらえるでしょうか？
ご質問のような「特定のテーマに沿った調査」は豊臣秀吉プラン以上が適しています。初めから豊臣秀吉プランでお申込み頂くか、織田信長プランからの変更をご検討ください。なお、弊社では客観的資料に基づく調査結果を報告書に記載しますので、必ずしもご期待どおりの調査結果になるとは限らないことをご了承ください。
特に調べてほしい事があればリクエストできますか？
調べてほしいテーマをお知らせください。テーマに沿ったプランをご提案します。お気軽にご相談ください。
ご先祖の本籍や住所がわかりませんがそれでも調査は可能ですか？
調査のはじめに戸籍をできるだけ遡って取得します。ご依頼者の現在の本籍地がわかりさえすれば遡ることが可能です。
資料のデータはもらえますか？
調査報告の根拠となる資料は、すべてお渡しします。
How to use
ご利用方法
どうやって注文すれば良いですか？
このホームページに専用のお申込みフォームがありますので、必要事項を入力して送信ください。追って担当者からご連絡させていただきます。
お願いするときに用意するものはありますか？
ご依頼人の身分証明書（運転免許証など）の写しになります。お申込書類や委任状はこちらでご用意したものにご記入頂きます。
直接会って相談できますか？
ご来社を希望される場合は、ご希望の日時をお伝えください。担当者から日程調整のご連絡をいたします。出張相談は場所により可能ですので、まずはお客様の住所をお教えください。
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